Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató elmagyarázza, milyen adatokat kezelek, amikor kapcsolatba lép velem, miért teszem ezt, meddig tárolom őket, és milyen jogai vannak.
1. Ki kezeli az adatait?
Az adatkezelő: Rózsa Dániel egyéni vállalkozó (márkanév: Profi Ezermester), aki bútorszerelést, bútorösszeszerelést és kisebb ezermester-munkákat végez Budapesten és az agglomerációban.
Elérhetőség: +36 70 278 70 42, daniel@profiezermester.hu. Adatvédelmi kérdésben, kérelemben ugyanezeken az elérhetőségeken lehet hozzám fordulni.
2. Milyen adatokat kezelek, és honnan származnak?
Kizárólag olyan adatot kezelek, amelyet Ön ad meg nekem, amikor felveszi velem a kapcsolatot:
- • Kapcsolatfelvételi űrlap: a név, a telefonszám, az e-mail cím és az üzenet szövege, amit beír. Az üzenetben önként megadhatja a munka helyszínét, a bútor típusát és méretét is — ezeket az ajánlatadáshoz használom.
- • Telefonhívás: a hívás során megadott adatok (név, telefonszám, a munka helyszíne, a munka leírása).
- • E-mail: a levél tartalma és a feladó e-mail címe.
- • A munka teljesítésekor: a munka helyszíne, valamint a számla kiállításához szükséges adatok.
- • Szervernapló: a weboldal üzemeltetése során a tárhelyszolgáltató naplófájlja rögzítheti a látogatás időpontját és az IP-címet. Ezeket kizárólag üzemeltetési és visszaélés-megelőzési céllal használom fel.
Különleges (szenzitív) adatot nem kérek be és nem kezelek. Az űrlapon ne ossza meg más személyek adatait — ha nem a saját lakásába rendeli a munkát, csak azt írja le, ami az ajánlatadáshoz feltétlenül kell.
3. Miért kezelem ezeket az adatokat, és mi a jogalap?
- • Ajánlatadás, időpont-egyeztetés, a megrendelt munka elvégzése — a szerződés megkötése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
- • Számla kiállítása és a számviteli nyilvántartás vezetése — jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) c) pont).
- • A weboldal üzemeltetése, a naplózás és a visszaélések megelőzése — jogos érdek (6. cikk (1) f) pont).
- • Látogatottság mérése és a hirdetések eredményességének mérése — az Ön hozzájárulása (6. cikk (1) a) pont).
Az adatok megadása nem jogszabályi kötelezettség. Ha nem adja meg őket, nem tudok ajánlatot készíteni és időpontot egyeztetni — a munka elvégzéséhez viszont a fenti adatokra szükség van.
4. Kinek adom tovább az adatokat?
Adatot harmadik félnek nem adok el, és reklámcélra sem továbbítom. A működéshez az alábbi adatfeldolgozókat veszem igénybe:
- • Tárhely- és e-mail szolgáltató: Hostinger International Ltd. — az oldal és a hozzá tartozó e-mail fiók működtetése.
- • Google Ireland Ltd.: Google Analytics 4 (látogatottság-mérés) és Google Ads (a hirdetések eredményességének mérése).
- • Számviteli szolgáltató: a számla kiállítása és a jogszabályban előírt megőrzés.
Hatósági vagy bírósági megkeresés esetén az adatokat a jogszabályban előírt módon adom ki.
5. Meddig tárolom az adatokat?
- • Megkeresés, amelyből nem lesz megrendelés: legfeljebb 12 hónapig, utána törlöm.
- • Megkötött munka adatai: a számviteli bizonylatokra vonatkozó jogszabályi megőrzési idő szerint, 8 évig.
- • Szervernaplók: rövid ideig, a tárhelyszolgáltató gyakorlata szerint.
6. Sütik és látogatottság-mérés
Az oldal a látogatottság méréséhez és a hirdetések eredményességének méréséhez a Google Analytics 4 és a Google Ads szolgáltatását használja. Ezek sütiket helyeznek el a böngészőjében, és arról gyűjtenek adatot, hogyan használja az oldalt: melyik oldalt nyitotta meg, honnan érkezett, milyen eszközön és körülbelül melyik városból.
Ezt a mérést az Ön hozzájárulása alapján végzem. A sütiket a böngészője beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja, és a legtöbb böngésző beállítható úgy is, hogy a harmadik féltől származó sütiket ne fogadja el. A letiltás nem akadálya annak, hogy felvegyük a kapcsolatot — az ajánlatkérés és a telefonos egyeztetés sütik nélkül is működik.
A mérési adatokból nem tudom Önt személy szerint azonosítani; a statisztikákat összesítve nézem.
7. Milyen jogai vannak?
- • Hozzáférés: kérheti, hogy megmondjam, milyen adatot kezelek Önről.
- • Helyesbítés: kérheti a pontatlan adat javítását.
- • Törlés: kérheti az adatai törlését (kivéve azokat, amelyek megőrzésére jogszabály kötelez, például a számlát).
- • Korlátozás és tiltakozás: kérheti az adatkezelés korlátozását, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- • Adathordozhatóság: kérheti, hogy az Önről kezelt adatokat géppel olvasható formában adjam ki.
- • Hozzájárulás visszavonása: a mérési sütikre adott hozzájárulást bármikor visszavonhatja.
Kérelmét a fenti elérhetőségeken jelezheti; indoklás nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszolok. Ha úgy érzi, hogy nem megfelelően kezelem az adatait, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, web: naih.hu.
8. A tájékoztató módosítása
Fenntartom a jogot, hogy ezt a tájékoztatót módosítsam — például ha új szolgáltatást vezetek be, vagy változik a jogszabályi környezet. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 18.