Adatkezelési tájékoztató

1. Ki kezeli az adataidat?

Az adatkezelő: Rózsa Dániel egyéni vállalkozó (márkanév: Profi Ezermester), aki bútorszerelést, bútorösszeszerelést és kisebb ezermester-munkákat végez Budapesten és az agglomerációban.

Elérhetőség: +36 70 278 70 42, daniel@profiezermester.hu. Adatvédelmi kérdésben, kérelemben ugyanezeken az elérhetőségeken lehet hozzánk fordulni.

2. Milyen adatokat kezelünk, és honnan származnak?

Kizárólag olyan adatot kezelünk, amit te adsz meg nekünk, amikor kapcsolatba lépsz velünk:

• • Kapcsolatfelvételi űrlap: a név, a telefonszám, az e-mail cím és az üzenet szövege, amit beírsz. Az üzenetben magadtól megadhatod a munka helyszínét, a bútor típusát és méretét is — ezeket az ajánlatadáshoz használjuk.
• • Telefonhívás: a hívás során megadott adatok (név, telefonszám, a munka helyszíne, a munka leírása).
• • E-mail: a levél tartalma és a feladó e-mail címe.
• • A munka teljesítésekor: a munka helyszíne, valamint a számla kiállításához szükséges adatok.
• • Szervernapló: a weboldal üzemeltetése során a tárhelyszolgáltató naplófájlja rögzítheti a látogatás időpontját és az IP-címet. Ezeket kizárólag üzemeltetési és visszaélés-megelőzési céllal használjuk.

Különleges (szenzitív) adatot nem kérünk és nem kezelünk. Kérjük, hogy az űrlapon ne oszd meg más személyek adatait — ha a munkát nem a saját lakásodban kéred, csak azt írd le, ami az ajánlatadáshoz feltétlenül kell.

3. Miért kezeljük ezeket az adatokat, és mi a jogalap?

• • Ajánlatadás, időpont-egyeztetés, a megrendelt munka elvégzése — a szerződés megkötése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
• • Számla kiállítása és a számviteli nyilvántartás vezetése — jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) c) pont).
• • A weboldal üzemeltetése, a naplózás és a visszaélések megelőzése — jogos érdek (6. cikk (1) f) pont).
• • Látogatottság mérése és a hirdetések eredményességének mérése — a hozzájárulásod (6. cikk (1) a) pont).

Az adatok megadása nem jogszabályi kötelezettség. Ha nem adod meg őket, nem tudunk ajánlatot adni és időpontot egyeztetni — a munka elvégzéséhez viszont a fenti adatokra szükség van.

4. Kinek adjuk tovább az adatokat?

Adatot harmadik félnek nem adunk el, és reklámcélra nem adunk át. A működéshez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• • Tárhely- és e-mail szolgáltató: Hostinger International Ltd. — az oldal és a hozzá tartozó e-mail fiók működtetése.
• • Google Ireland Ltd.: Google Analytics 4 (látogatottság-mérés) és Google Ads (a hirdetések eredményességének mérése).
• • Számviteli szolgáltató: a számla kiállítása és a jogszabályban előírt megőrzés.

Hatósági vagy bírósági megkeresés esetén az adatokat a jogszabályban előírt módon adjuk ki.

5. Meddig tároljuk az adatokat?

• • Megkeresés, amelyből nem lesz megrendelés: legfeljebb 12 hónapig, utána töröljük.
• • Megkötött munka adatai: a számviteli bizonylatokra vonatkozó jogszabályi megőrzési idő szerint, 8 évig.
• • Szervernaplók: rövid ideig, a tárhelyszolgáltató gyakorlata szerint.

6. Sütik és látogatottság-mérés

Az oldal a látogatottság méréséhez és a hirdetések eredményességének méréséhez a Google Analytics 4 és a Google Ads szolgáltatását használja. Ezek sütiket helyeznek el a böngésződben, és arról gyűjtenek adatot, hogyan használod az oldalt: melyik oldalt nyitottad meg, honnan érkeztél, milyen eszközön és körülbelül melyik városból.

Ezt a mérést a hozzájárulásod alapján végezzük. A sütiket a böngésződ beállításaiban bármikor törölheted vagy letilthatod, és a legtöbb böngésző beállítható úgy is, hogy a harmadik féltől származó sütiket ne fogadja el. A letiltás nem akadálya annak, hogy felvegyük a kapcsolatot — az ajánlatkérés és a telefonos egyeztetés sütik nélkül is működik.

A mérési adatokból nem tudunk téged személy szerint azonosítani; a statisztikákat összesítve nézzük.

7. Milyen jogaid vannak?

• • Hozzáférés: kérheted, hogy megmondjuk, milyen adatot kezelünk rólad.
• • Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását.
• • Törlés: kérheted az adataid törlését (kivéve, amit jogszabály kötelez minket megőrizni, például a számlát).
• • Korlátozás és tiltakozás: kérheted az adatkezelés korlátozását, és tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• • Adathordozhatóság: kérheted, hogy a rólad kezelt adatokat géppel olvasható formában adjuk ki.
• • Hozzájárulás visszavonása: a mérési sütikre adott hozzájárulást bármikor visszavonhatod.

A kérelmedet a fenti elérhetőségeken jelezheted; indoklás nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. Ha úgy érzed, hogy nem megfelelően kezeljük az adataidat, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, web: naih.hu.

8. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót módosítsuk — például ha új szolgáltatást vezetünk be, vagy változik a jogszabályi környezet. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 18.